{"id":21272,"date":"2026-05-22T10:38:06","date_gmt":"2026-05-22T13:38:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/?p=21272"},"modified":"2026-05-22T10:38:06","modified_gmt":"2026-05-22T13:38:06","slug":"proyecto-bonaerense-busca-regular-los-bancos-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/?p=21272","title":{"rendered":"Proyecto bonaerense busca regular los bancos digitales"},"content":{"rendered":"

Es con el fin de frenar el sobreendeudamiento familiar. Se trata del \u201cSistema Bonaerense de Protecci\u00f3n frente al Endeudamiento de Consumo, el Endeudamiento Digital y las Cobranzas Abusivas\u201d, lo present\u00f3 la diputada oficialista Noelia Saavedra. \u201cLas amenazas o la simulaci\u00f3n de instancias judiciales constituyen formas de violencia econ\u00f3mica que afectan la dignidad de las personas\u201d, destac\u00f3.<\/strong><\/em><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \"\"\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 L<\/strong>a\u00a0diputada bonaerense de Fuerza Patria<\/strong>,\u00a0Noelia Saavedra<\/strong>, present\u00f3 un proyecto de ley para crear el \u201cSistema Bonaerense de Protecci\u00f3n frente al Endeudamiento de Consumo, el Endeudamiento Digital y las Cobranzas Abusivas<\/strong>\u201d, una iniciativa que apunta a regular el crecimiento del cr\u00e9dito digital, limitar pr\u00e1cticas de hostigamiento extrajudicial<\/strong> y establecer herramientas de alivio frente a los altos niveles de\u00a0sobreendeudamiento familiar<\/strong>\u00a0en la provincia de Buenos Aires.<\/p>\n

La propuesta busca intervenir sobre un fen\u00f3meno que, seg\u00fan expuso la\u00a0legisladora<\/strong>, se profundiz\u00f3 en los \u00faltimos a\u00f1os gracias a la expansi\u00f3n de plataformas de financiamiento r\u00e1pido y el deterioro de las condiciones econ\u00f3micas, inform\u00f3 Diputados Bonaerenses.<\/p>\n

\u201cEl sobreendeudamiento se ha consolidado como una de las principales estrategias de supervivencia de los hogares frente a la ca\u00edda del poder adquisitivo, el deterioro del empleo y el aumento sostenido del costo de vida<\/strong>\u201d, describi\u00f3\u00a0Saavedra\u00a0<\/strong>en los fundamentos del proyecto.<\/p>\n

En ese marco, la iniciativa faculta a la\u00a0Direcci\u00f3n Provincial de Defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios<\/strong>\u00a0como autoridad de aplicaci\u00f3n para fiscalizar\u00a0plataformas de cr\u00e9dito digital, billeteras virtuales, proveedores de servicios de pago<\/strong>\u00a0(PSP<\/strong>) y\u00a0sistemas de cobranza automatizada<\/strong>\u00a0dentro del \u00e1mbito bonaerense.<\/p>\n

Uno de los ejes centrales del proyecto apunta al funcionamiento de las\u00a0fintech<\/strong>, como\u00a0Mercado Pago\u00a0<\/strong>y\u00a0Ual\u00e1<\/strong>, y de las modalidades de financiamiento \u201cBuy Now, Pay Later<\/strong>\u201d (BNPL<\/strong>), por su traducci\u00f3n \u201cCompra Ahora, Paga Despu\u00e9s<\/strong>\u201d, un esquema de compra en cuotas que gan\u00f3 presencia en plataformas digitales y comercios electr\u00f3nicos. Al respecto,\u00a0Saavedra\u00a0<\/strong>propuso que las empresas exhiban una \u201cFicha de Costo Total<\/strong>\u201d con\u00a0tasas, punitorios, refinanciaciones y costo final de cada operaci\u00f3n<\/strong>, adem\u00e1s de prohibir cargos ocultos, renovaciones autom\u00e1ticas y consentimientos t\u00e1citos.<\/p>\n

Asimismo, la\u00a0legisladora bonaerense<\/strong>\u00a0incorpor\u00f3 restricciones sobre el acceso a datos personales<\/strong> por parte de las aplicaciones de cr\u00e9dito e impide que las empresas condicionen pr\u00e9stamos al\u00a0acceso a contactos, galer\u00edas de im\u00e1genes, ubicaci\u00f3n permanente, micr\u00f3fono<\/strong>\u00a0u otra informaci\u00f3n considerada innecesaria para concretar la operaci\u00f3n financiera.<\/p>\n

Uno de los art\u00edculos m\u00e1s extensos del proyecto se enfoca en las\u00a0cobranzas extrajudiciales y en los mecanismos de presi\u00f3n sobre deudores<\/strong>. Sobre este punto, la propuesta de\u00a0Saavedra\u00a0<\/strong>restringe\u00a0contactos hostigantes, amenazas de embargo sin intervenci\u00f3n judicial, mensajes degradantes, escraches y comunicaciones dirigidas a terceros ajenos a la deuda<\/strong>, pr\u00e1cticas que en muchos casos suelen profundizar la situaci\u00f3n de vulnerabilidad de las familias endeudadas.<\/p>\n

\"\"En la misma l\u00ednea, la autoridad de aplicaci\u00f3n correspondiente podr\u00e1 establecer\u00a0l\u00edmites horarios y de frecuencia<\/strong>\u00a0para\u00a0llamadas, mensajes de WhatsApp, SMS y comunicaciones automatizadas<\/strong>\u00a0impulsadas por proveedores financieros o empresas de cobranza.<\/p>\n

Por otro lado, la\u00a0representante legislativa<\/strong>\u00a0tambi\u00e9n avanz\u00f3 sobre el\u00a0uso de inteligencia artificial y sistemas automatizados de scoring crediticio<\/strong>. La\u00a0dirigente oriunda de Moreno<\/strong>\u00a0reconoce el derecho de consumidores a saber si una decisi\u00f3n financiera fue tomada mediante procesos automatizados, y habilita la posibilidad de exigir una revisi\u00f3n humana cuando se rechace un cr\u00e9dito o se modifiquen condiciones de financiaci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cLas comunicaciones hostigantes, la utilizaci\u00f3n de mecanismos automatizados sin control, el contacto con terceros, las amenazas o la simulaci\u00f3n de instancias judiciales constituyen formas de violencia econ\u00f3mica que afectan la dignidad de las personas y agravan las situaciones de vulnerabilidad<\/strong>\u201d, justific\u00f3\u00a0Saavedra<\/strong>.<\/p>\n

Dentro de las herramientas de asistencia, la iniciativa contempla la creaci\u00f3n de un \u201cPrograma Provincial de Alivio del Endeudamiento de Consumo<\/strong>\u201d, destinado a hogares con dificultades para afrontar consumos esenciales. A trav\u00e9s de ese esquema, el\u00a0Estado bonaerense\u00a0<\/strong>podr\u00eda implementar\u00a0programas de refinanciaci\u00f3n social, subsidios sobre las tasas de inter\u00e9s y mecanismos de regularizaci\u00f3n<\/strong>\u00a0mediante convenios con el\u00a0Banco Provincia<\/strong>\u00a0y otras entidades p\u00fablicas o mixtas.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el proyecto incorpora la creaci\u00f3n de una \u201cVentanilla \u00danica de Protecci\u00f3n y Desendeudamiento<\/strong>\u201d, que funcionar\u00eda junto a\u00a0municipios\u00a0<\/strong>y\u00a0Oficinas Municipales de Informaci\u00f3n al Consumidor<\/strong>\u00a0(OMIC<\/strong>), para brindar orientaci\u00f3n, mediaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento integral a familias endeudadas.<\/p>\n

En defensa de su propuesta,\u00a0Saavedra\u00a0<\/strong>remarc\u00f3 que el escenario actual exhibe niveles de morosidad in\u00e9ditos en las \u00faltimas d\u00e9cadas. Seg\u00fan cit\u00f3 la referente oficialista, \u201cen octubre de 2025, la irregularidad en los cr\u00e9ditos de familias argentinas alcanz\u00f3 el 7,8%, el nivel m\u00e1s alto en dos d\u00e9cadas<\/strong>\u201d, mientras que en la provincia de Buenos Aires la morosidad trep\u00f3 al\u00a012,8%<\/strong>.<\/p>\n

A la vez, la\u00a0legisladora de la Primera secci\u00f3n<\/strong>\u00a0se\u00f1al\u00f3 que alrededor de\u00a01,4 millones de bonaerenses<\/strong>\u00a0se encuentran en situaci\u00f3n de riesgo crediticio medio o alto, al tiempo que alert\u00f3 por el impacto del endeudamiento en j\u00f3venes de entre\u00a018 y 21 a\u00f1os<\/strong>, un segmento donde el acceso al cr\u00e9dito se duplic\u00f3 durante el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n

\u201cEste proceso de inclusi\u00f3n financiera se encuentra acompa\u00f1ado por altos niveles de mora, que alcanzan aproximadamente el 40% en este segmento<\/strong>\u201d, advirti\u00f3\u00a0Saavedra\u00a0<\/strong>al describir un escenario en el que el cr\u00e9dito \u201cse transforma en una trampa\u201d para miles de j\u00f3venes.<\/p>\n

Vale precisar que la nueva presentaci\u00f3n retoma algunos debates anteriores. Meses atr\u00e1s, la\u00a0diputada de Uni\u00f3n por la Patria<\/strong>,\u00a0Ana Balor<\/strong>, present\u00f3 una iniciativa similar con mecanismos de mediaci\u00f3n y suspensi\u00f3n de ejecuciones judiciales para familias en situaci\u00f3n cr\u00edtica.<\/p>\n

Tambi\u00e9n por el peronismo, la senadora M\u00f3nica Macha y el diputado Leonardo Moreno presentaron iniciativas para frenar las conductas abusivas de los bancos.<\/p>\n

En la misma l\u00ednea, la\u00a0diputada de UCR + Cambio Federal<\/strong>,\u00a0Silvina Vaccarezza<\/a><\/strong>, motoriz\u00f3 un expediente el que pide incorporar a las personas sobreendeudadas dentro de una categor\u00eda de \u201cconsumidores hipervulnerables\u201d, con acento puesto en la regulaci\u00f3n \u00a0de los mecanismos de cobranza de las empresas y otorgar mayores garant\u00edas a quienes destinan gran parte de sus ingresos al pago de deudas b\u00e1sicas<\/strong>.<\/p>\n

En paralelo, el\u00a0Concejo Deliberante de Bah\u00eda Blanca<\/strong>\u00a0aprob\u00f3<\/strong> en las \u00faltimas semanas la primera ordenanza del pa\u00eds destinada espec\u00edficamente a prevenir y abordar el sobreendeudamiento familiar.<\/strong><\/p>\n

La propuesta impulsada por el\u00a0concejal de Fuerza Patria<\/strong>,\u00a0Claudio Carucci<\/strong>, promueve la creaci\u00f3n de programas de educaci\u00f3n financiera, detecci\u00f3n temprana y asistencia territorial, en un contexto donde, seg\u00fan datos difundidos en la ciudad, dos de cada tres hogares contrajeron deudas durante el \u00faltimo a\u00f1o. (VW)<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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