{"id":10775,"date":"2023-05-26T09:07:23","date_gmt":"2023-05-26T12:07:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/?p=10775"},"modified":"2023-05-25T20:20:50","modified_gmt":"2023-05-25T23:20:50","slug":"los-usuarios-que-realizaron-reclamos-por-cortes-de-luz-en-la-zona-amba-recibiran-reintegros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/?p=10775","title":{"rendered":"Los usuarios que realizaron reclamos por cortes de luz en la zona AMBA recibir\u00e1n reintegros"},"content":{"rendered":"
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Los cortes de suministro el\u00e9ctrico prolongado<\/span>s<\/span>\u00a0son aquellos en los que<\/span>\u00a0el servicio<\/span>\u00a0se interrumpe continuamente durante 36 horas o m\u00e1s; y son cortes reiterados.<\/span><\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<\/header>\n

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\"\"<\/span>C<\/strong>asi el 94% de los usuarios de los servicios el\u00e9ctricos distribuidos por Edenor y Edesur, que hicieron reclamos por deficiencias por cortes reiterados en la prestaci\u00f3n del servicio en el \u00e1rea metropolitana (Ciudad de Buenos Aires y Gran Buenos Aires recibir\u00e1n) durante el primer cuatrimestre del a\u00f1o, recibir\u00e1n un reintegro de los importes facturados.\u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

El Ente Regulador Nacional de la Electricidad (ENRE) acredit\u00f3 q<\/span>ue el 93,87% de\u00a0<\/span>los reclamos de las personas usuaria<\/span>s por cortes reiterados o prolongados en el<\/span>\u00a0\u00c1rea Metropolitana de Buenos Aires durante el primer cuatrimestre<\/span>\u00a0de 2023\u00a0<\/span>fueron resueltos favorablemente, lo que obliga a las distribuidoras EDENOR y<\/span>\u00a0EDESUR a pagar bonificaciones por un total de 12<\/span>8<\/span>\u00a0millones de pesos en la o las\u00a0<\/span>pr\u00f3ximas facturas.<\/span><\/span>
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Los cortes de suministro el\u00e9ctrico prolongado<\/span>s<\/span>\u00a0son aquellos en los que<\/span>\u00a0el servicio<\/span>\u00a0se interrumpe continuamente durante 36 horas o m\u00e1s; y son cortes reiterados si<\/span>\u00a0ocurren cuatro o m\u00e1s interrupciones del suministro el\u00e9ctrico en un mismo mes\u00a0<\/span>calendario. La empresa deber\u00e1 efectuar un reintegro en la factura por la energ\u00eda<\/span>\u00a0no sum<\/span>inistrada.<\/span><\/span>
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\u201cLas empresas distribuidoras tienen la obligaci\u00f3n de garantizar la calidad del<\/span><\/span> servicio esencial que prestan a las personas usuarias, lo cual incluye la no interrupci\u00f3n del suministro el\u00e9ctrico\u201d, se\u00f1al\u00f3 el Interventor Walter Martello.<\/p>\n

Al respecto el interventor precis\u00f3 que: \u201cDesde el Ente Regulador aplicamos las herramientas contempladas en el marco regulatorio para que quienes hayan estado afectados por cortes, tengan un resarcimiento econ\u00f3mico\u201d.<\/p>\n

Para reclamar por cortes prolongados o cortes reiterados del suministro el\u00e9ctrico en el AMBA, es necesario completar el formulario que se encuentra en la p\u00e1gina del ENRE: https:\/\/www.argentina.gob.ar\/enre\/reclamo-cortes-prolongados-reiterados-edenor-edesur<\/a><\/p>\n

Para ello, se requerir\u00e1 el n\u00famero de reclamo realizado ante la empresa, datos que figuran en la factura del servicio, una nota firmada donde conste la fecha y hora de inicio y finalizaci\u00f3n de el o los cortes y, en el caso de que el servicio no figure a nombre de la persona usuaria, una copia del t\u00edtulo de propiedad o del contrato de alquiler, o bien de un servicio o del DNI, donde conste el domicilio(VW)<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Los cortes de suministro el\u00e9ctrico prolongados\u00a0son aquellos en los que\u00a0el servicio\u00a0se interrumpe continuamente durante 36 horas o m\u00e1s; y son cortes reiterados.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4785,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[277,195,952,4067],"class_list":["post-10775","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interes-general","tag-cortes","tag-energia","tag-enre","tag-reintegros"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10775"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10775\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10776,"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10775\/revisions\/10776"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4785"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=10775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visionweb.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=10775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}