PAMI: Un sistema nuevo de validación de medicamentos genera problemas
Complicaciones en la entrega de medicamentos a jubilados. PAMI cambió el sistema de validación central del Convenio de Medicamentos Ambulatorios y está trabajando en la solución del inconveniente.
Un cambio en el sistema de validación de recetas de PAMI, que comenzó a funcionar desde el 1º de noviembre, ha generado complicaciones en la entrega de medicamentos a jubilados, por cuestiones técnicas.
El problema se presenta cuando los farmacéuticos se disponen a validar las recetas, ya que una cuestión técnica impide completar el trámite.
Concretamente, PAMI dispuso cambiar el sistema de validación central del Convenio de Medicamentos Ambulatorios. El organismo dejó de utilizar FarmaPAMI y pasó al sistema de IMED.
Si bien desde PAMI anunciaron que están trabajando en la solución del inconveniente, desde el sector farmacéutico no tardaron en elevar las quejas, ya que los damnificados son los clientes que no pueden acceder a la medicación.
En ese sentido, desde la Federación Argentina de Cámaras de Farmacias (FACAF), emitieron un comunicado para aclarar que las farmacias “no son las responsables del problema”.
“En la implementación de este cambio tecnológico dispuesto por el Instituto se ha generado una importante cantidad de dificultades a la hora de atender al jubilado en el mostrador de las farmacias en todo el país, y esas dificultades persisten al día de hoy, martes 5 de noviembre”, precisaron desde FACAF.
Al respecto, detallaron que “esas dificultades se traducen en sustanciales demoras o impedimento en la dispensa de medicamentos, inconvenientes para la localización de recetas electrónicas, y otras circunstancias puntuales que hacen a una significativa merma en la calidad de servicio que nuestras farmacias acostumbran a brindar a los afiliados al PAMI”.
En el comunicado, añadieron: “Las Entidades Farmacéuticas solicitan a todos los actores que intervienen en esta coyuntura que se redoblen los esfuerzos para lograr de manera inmediata y definitiva una normalización de las herramientas tecnológicas que permitan a nuestras farmacias recuperar su normal labor, y poder darles a los jubilados la atención habitual”. (VW)
